昨天开始，不少淘宝店陆续进入只下单不发货的休眠状态，这与不少快递公司“不收不派”有关。从本月1日开始，佳吉快递、全峰快递、德邦物流、快捷速递、宅急送等快递公司陆续进入休眠状态。目前顺丰、四通一达均发布了春节运营方案，承诺“年中无休”。但记者了解到，一些快递公司虽然继续收发快件，但服务对象只针对个人用户，派送范围也有限定，企业和网店快件要到春节后再陆续恢复。

由于人手紧缺，快递员也要回家过年，因此一些春节期间仍然运营的快递公司，在春节期间收派快件可能要比平时延后1到2天。

从一些快递公司的官方网站上看到，从本月9日起，还将对快件加收“春节服务费”，内地每票快件首重费用加收10元，续重费用不变。

电商调整发货时间

以往，电商平台会对商家的发货时间进行限制，规定在一定时间内必须发货，对此淘宝、天猫、聚划算等网购平台已从2月2日起对商家网购发货时间做出人性化的临时调整，20日起恢复正常。

以淘宝为例，消费者订单付款时间若在2月2日到19日期间，卖家就必须在2月22日24：00前发货，以快递公司揽件记录为准。若逾期未发货，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，如果仍拒绝主动赔付，除须赔偿违约金外还会额外扣三分。

此外，京东商城表示，春节期间12个城市自营配送覆盖区域的订单将正常运营。但同样因为合作的第三方快递公司放假，若上述12个城市的收货地址超出自营配送范围，将建议改为在线支付和邮政配送方式。

苏宁易购则表示，覆盖全国大部分地区的仓库物流基地“不打烊”，5000名快递员工正常上班，除了保障正常的物流准时达配送时效之外，针对越来越多自主配送需求的用户，苏宁易购方面表示，苏宁覆盖全国数十个城市的1700多家门店今年仍将正常营业，网友可选择预约自提服务。